Program je namijenjen svim turističkim subjektima koji rade sa brojnim drugim agencijama u zemlji ili inozemstvu. Namijenjen je agenciji koja radi sa neograničenim brojem privatnih iznajmljivačima u jednoj ili više destinacija, kao i objektu (hotel, kamp..) koji raspolaže sa vlastitim kapacitetima.
Ovim putem moguće je pratiti rezervacije ostvarene putem agencija, u različitim turističkim destinacijama i objektima. Za svaki je objekt moguće stvoriti vlastiti cjenik koji može biti različit za različite agencije. Cjenici mogu imati neograničeni broj termina i usluga. Prilikom fakturiranja cijene se automatski preuzimaju iz određenog cjenika. Uz fakturiranje osnovnih usluga moguće je i fakturirati prodaju npr. plana grada, telefonskih impulsa itd..
Potraživanjem po svim kriterijima i brojnim ispisima pratimo sa kojom smo agencijom ili privatnim iznajmljivačem ostvarili koliko prometa,broj noćenja, pruženih usluga itd. Pratimo “top-listu” prema destinacijama, objektima, davateljima kapaciteta, privatnim iznajmljivačima ostvarenog prometa ili broja noćenja.
Program korisnik može koristiti onako kako njegovo poslovanje zahtjeva zbog brojnih mogućnosti podešavanja prema vlastitoj potrebi.
Porez može i ne mora biti uključen u cijeni usluge isto kao i TAX-a.
Program je na hrvatskom jeziku i lako ga je koristiti. Uređen je tako da maksimalno štedi vrijeme upisivanja podataka, izrađen je na
naj suvremenijoj Web platformi i radi na svakom računalu na kojemu je moguće pokrenuti bilo koju vrstu Internet Explorera (preglednika internet stranica).
Preporučena najmanja rezolucija je 800 x 600.
Unutar bilo koje evidencije podatke je moguće tražiti po svim kriterijima. Pretragu započinjemo npr:
Brisanje ovog reda (podatka)
Ispisi, ukoliko su predvidjeni za pojedinu evidenciju
Upis novih podataka, dodavanje novog reda
Upis novih podataka kao podstavku ovoga reda
Ispravak ovog reda, ovog podatka
Formiranje obračuna za najmodavca
Program pokrećemo preko Internet explorera ili nekog drugog preglednika internet stranica.
Nije potrebno spajati se na internet jer program radi u lokalnom načinu rada
Ako program nije postavljen kao Default Home Page, onda se u Faworites pozicioniramo na početnu stranicu programa
Biranjem neke od opcija dolazimo na ekran za provjeru korisnika. Radi se o provjeri ima li korisnik dodjeljenu lozinku, za koje je evidencije ovlašten i na kojem nivou (čitanje, pregled, upis, brisanje).
Kod početka korištenja programa potrebno je upisati naziv svoje radne jedinice ili više njih, (odjel izleta, odjel financija, odjel za alotmane ..) Svaki odjel može imati svoju tzv. glavu, osobu koja potpisuje dokumente itd. Za svaku se radnu jedinicu vodi zaseban slijed
brojeva izrađenih najava faktura itd.
Nakon podataka o poslovnoj jedinici dobro je upsati usluge, vrste najava, cjenike, objekte itd.
AGENCIJE popis agencija - partnera sa kojima radimo.
U fakturi postoji polje primatelj. Tekst koji tu stoji ispisjuje se samo kada je na agenciji kojoj ide faktura, u polju fakturiranje upisano gostu, ili kada se radi
o gotovinskom računu.
Ako je u polju Prikaz objekta u fak upisano Ne, prilikom ispisa fakture toj agenciji nece biti vidljiv naziv objekta.
Porez ce biti obracunat ovisno kako je u agenciji postavljeno polje domaća agencija strana agencija.
Ukoliko je u polju fakturiranje odabrano
Početak uputa
Davatelje kapaciteta koje upišemo, možemo kasnije dodjeljivati određenom objektu
Početak uputa
Objekte koje upišemo kasnije biramo u cjenicima, najavama ....
Objektu je pritiskom na strelicu za dolje moguće upisati kontingent koji imamo na raspolaganju.
Kojoj je agenciji dan na raspolaganje i u kojem vremenu. Možemo stopirati daljnju prodaju određenog kapaciteta. U prikazu stanja kontingenta oni su prikazani drugom bojom.
Početak uputa
CJENICI postoji mogućnost korištenja neograničenog broja cjenika. Tako možemo za jedan hotel (objekt) odrediti neograničeni broj cjenika, individualni, alotmanski itd. Cjenicima dodjeljujemo za koju agenciju vrijede.
Cjenici imaju stavke, usluge, dopuste, popuste, boravišnu pristojbu, usluge ili pakete. Oni su raspoređeni po neograničenom broju termina.
Termini se upisju na ovaj način:
01.07.2009 - 15.07.2009
15.07.2009 - 05.08.2009
Ukoliko neka cijena ili termin nisu predviđeni (upisani u cjeniku), prilikom fakturiranja program javlja da cijena nije pronađena ali omogućuje direktan upis cijene u najavu.
UPIS NOVIH CJENIKA - kako bi stvaranje novog cjenika bilo što brže moguće je novi cjenik raditi na temelju postojećeg opcijom tzv. kloniranja cjenika.
Pretragom nađemo cjenik na temelju kojeg želimo napraviti novi cjenik.
Opcijom Cjenici Izrada cjenika iz postojećeg
Sada imamo popis cjenika kao rezultat prethodne pretrage. Određujemo za koji objekt izrađujemo cjenik. Postojeće cijene "izvornog" cjenika moguće je povećati ili smanjiti za određeni postotak ili faktor.
Tada će novi cjenik imati cijene koje su za određeni postotak uvećane ili smanjene u odnosu na "izvorni" cjenik. Ukoliko želimo preuzeti podatke o agencijama za koje cjenik vrijedi kliknuti i na kvadratić preuzmi agencije za koje vrijedi cjenik.
Ovim putem došli smo vrlo brzo do novog cjenika. Ukoliko neke stavke nisu potrebne jednostavno iz obrišemo pozicioniranjem miša na taj red i pritiskom na BRISANJE STAVKE.
Postoji mogućnost kreiranja i korištenja univerzalnog cjenika dakle cjenika koji vrijedi za sve objekte.
Prilikom formiranja cjenika, u polju iniverzalni cjenik staviti DA. Tim putem cjenik ne vrijedi za jedan određeni objekt.
Prilikom izrade najave, ići na opciju iz svih stavki, tu se od sada može birati cjenik. Moguće je odrediti rad
na bilo kojem drugom djeniku (od nekog drugog objekta) ili korištenje unirerzalnog cjenika. Univerzalni će biti na
početku popisa cjenika.
Početak uputa
UPIS NAJAVE. U glavnom izborniku biramo NAJAVE - REZERVACIJE Upis. Redni broj automatski se dodjeljuje na osnovi vrste najave.
Sa jednog polja na drugo možemo preskakati sa TABulator tipkom ->-.
Ako smo odabrali opciju iz cjenika, onda program nudi samo agencije za koje imamo izrađene cjenike.
Odabirom agencije nude se samo destinacije u kojima odabrana agencija ima objekte.
Biramo upisujemo mjesto - turističku destinaciju odabirom iz liste ili direktnim upisivanjem početnih slova pojma.
Npr. P za Poreč ili istovremenim pritiskom na ALT + ^
Slijedeće polje (objekt) automatski se ažurira. Sada u polju za upis objekta imamo samo objekte iz Poreča koje odabrana agencija ima na raspolaganju.
Ukoliko se najava stornira, nakon što je fakturirana. Na svim će se stavkama fakture pojaviti poruka crvenom bojom
Ako je izrađen račun - Najava stornirana od strane Marija Marić Dana 05.08.2009 u 11:11:19. Treba izradaditi Kn u iznosu od 99 Kn
Ako je izrađen predračun Najava stornirana. Obrisati predračun
Početak uputa
UPIS NAJAVE. U glavnom izborniku biramo NAJAVE - REZERVACIJE Upis. Redni broj automatski se dodjeljuje na osnovi vrste najave.
Sa jednog polja na drugo možemo preskakati sa TABulator tipkom ->-.
Ako smo odabrali opciju iz cjenika, onda program nudi samo agencije za koje imamo izrađene cjenike.
Odabirom agencije nude se samo destinacije u kojima odabrana agencija ima objekte.
Biramo upisujemo mjesto - turističku destinaciju odabirom iz liste ili direktnim upisivanjem početnih slova pojma.
Npr. P za Poreč ili istovremenim pritiskom na ALT + ^
Slijedeće polje (objekt) automatski se ažurira. Sada u polju za upis objekta imamo samo objekte iz Poreča koje odabrana agencija ima na raspolaganju.
Ukoliko se najava stornira, nakon što je fakturirana. Na svim će se stavkama fakture pojaviti poruka crvenom bojom
Ako je izrađen račun - Najava stornirana od strane Marija Marić Dana 05.08.2009 u 11:11:19. Treba izradaditi Kn u iznosu od 99 Kn
Ako je izrađen predračun Najava stornirana. Obrisati predračun
Početak uputa
U podacima o vlasniku programa - Podaci o poslovnoj jedinici upisani su neki parametri vezani za obračuna za najmodavca.
- Provizija za privatni smještaj
- Naziv obračuna, Obračun isplate noćenja ili Obračun za najmodavca
- Način poslovanja agencije, U ime i za račun iznajmljivača ili u svoje ime i za svoj račun. Ovisno o vrsti rada, uzima se slijed obračuna za svakog pojedinog iznajmljivača ili slijed za agenciju.
Provizija agencije može se izraziti u postotku, ili u apsolutnom iznosu (staviti postotak na 0, i upisati iznos)
Pritiskom na pvru iconu fakture formira se obračun za najmodavca. Ovisno o parametrima u podacima o objektu ili o davatelju kapaciteta, plaća li boravišnu paušalno ili po ostvarenom prometu, boravišna
će se pristojba svrstati kao odbitak ili ce ona biti dodana na kraju obračuna. Ukoliko davatelj kapaciteta boravišnu pristojbu plaća paušalno, ona će biti dodana neto isplati uz komentar prilikom ispisa obračuna.
Izbornik Nacin placanja boravisne nalazi se u objektima i u davateljima kapaciteta. Ukoliko je upisano samo u davateljima kapaciteta onda se uzima za sve objekte tog davatelja
kapaciteta. Ukoliko se u pojedinom objektu to razlikuje, odnosno u objektu je upisano to polje različito od onoga što je upisano davatelju kapaciteta, uzima se iz objekta.
U toku izrade obračuna, na stavkama je moguće mijenjati status u:
- Boravišna odbitak
- Boravišna isplata
- Provizija
- Odbitak
Svakom objektu upisana je nadležna TZ. U evidenciji TZ vodi se iznos članarine u postotku. Ovisno o objektu, obračun za najmodavca preložiti će iznos članarine za određenu TZ.
Isto tako, iznos prireza vodi se u evidenciji Turističkia mjesta- Destinacija. Ovisno o mjestu davatelja kapaciteta, preldagati će se iznsos prireza u svakom pojedinom obračunu za najmodavca. Ako mjesto, destinacija nije navedena prilikom upisa podataka o davatelju kapaciteta, iznosi prireza uzimati će se iz mjesta u kojemu je lociran objekt u kojem su smješteni
gosti.
Početak uputa
Knjiga gostiju namijenjena je svim fizičkim / pravnim osobama koje u svom poslovanju vode Knjigu gostiju. Vođenjem evidencije stranih i domaćih gostiju na računalu, nije potrebno voditi knjigu ručno, niti pisati prijavnice na obrascima.
Osnovni dio programa čini vođenje knjige gostiju, mogućnosti potraživanja i stvaranja statistike po svim ulaznim podacima.
Tako je npr. vrlo lako saznati broj noćenja koje su ostvarili talijanski državljani od 01.07 do 30.07.2009. Ili napraviti prikaz razrade iznosa boravišne pristojbe po gradovima i objektima sa kojima smo radili.
Potraživati možemo po svim ulaznim podacima drzavljanstvo, iznajmljivaci, ime, prezime, datum dolaska, odlaska, objektu, destinaciji itd…
Knjiga gostiju ispisuje se u standardnom obliku, isto kao i potvrda o prijavi. Podatke o gostima vrlo lako, posredstvom interneta šaljemo MUP-u i nadležnoj TZ.
Program je na našem jeziku i lako ga je koristiti. Uređen je tako da maksimalno štedi vrijeme upisivanja podataka.
Ispisi iz knjige gostiju pritiskom na na bilo kojem redu ispisuju se
- Potvrda o prijavi
- Knjiga stranih gostiju
- Knjiga domaćih gostiju
- Pregled noćenja po državljanstvu
- Pregledi i statistike
Ako je prije pregleda napravljena neka pretraga, npr samo gosti koji su došli na današnji dan, onda svi ispisi uzimaju u obzir kriterij pretrage. Ako se želi ispisati npr. samo djelomična knjiga gostiju, prvo se pretragom
obuhvate samo ti podaci.
Ukratko, korištenjem ovog programa olakšava se i ubrzava uvođenje podataka o gostima. Nije potrebno ispisivati prijavnice niti ih nositi u Turističku zajednicu ili u Policijsku postaju. Niste dužni voditi ručnu Knjigu stranih gostiju i indeks. Podatke lako pretražujete i možete stvarati vlastitu statistiku gostiju.
Početak uputa
Za objekte koji ne fakturiranju osnovnu turističku uslugu smještaja nego obavljaju samo naplatu boravišne pristojbe i uslugu prijavljivanja, postoji mogućnost direktne izrade fakture iz knjige gostiju.
Nakon pretrage po određenim kriterijima (datum dolaska, prezime, objekt smještaja) možemo odabrati kojim gostima izrađujemo fakturu klikom na
kučicu uz svako ime gosta. Pririskom na Izradi fakturu dobivamo ekran za izradu fakture direktno iz knjige gostiju.
Obračun TAX-e temelji se na cjeniku boravišne taxe. U meniju, Ostale evidencije - Cjenik boravišne taxe. Uz pretpostavku da cjenici postoje (za tekucu godinu), i da su isti dodljeljeni
pojedinom objektu. Pojedini objekt spaja se sa cjenikom u evidenciji objektata polje cjenik taxe iz kojega odabiremo cjenik kojem pripada objekt.
Ukoliko su obilježeni gosti boravili u različitim objektima, prilikom izrade računa pojaviti ce se svi objekti i njihovi iznosi troškova prijave.
- Vrsta dokumenta. Možemo birati izrađujemo li račun (faktura), gotovinski račun ili predračun.
- Redni broj dokumenta ide po svakoj vrsti zasebno, za račune, predračune i gotovinske račune i nije ga potrebno
upisivati. Ukoliko nije upisan broj, automatski se uzima zadnji slijedeći broj za odabranu ustrojstvenu jedinicu i vrstu dokumenta.
- Način obračuna poreza na prijavu ukoliko je agencija za koju radimo dokument u polju Vrsta partnera
definirana kao domaća agencija radi se sa porezom od 22 %. Ako je agencija strana ili ostalo, porez je 0 %. Ovisno o načinu koji smo odabrali Uključen u cijenu ili Nije uključen u cijenu
porez će biti obračunat u cijeni ili iz cijene.
- Tekst na kraju dokumenta u početnom meniju, Parametri korisnika - Komentari dokumenta, moguće je kreirati neograničeni broj tekstova. Svaki tekst nosi određeni naziv iza kojega može
biti neograničeni tekst. Npr. Naziv Boravišna sa tekstom: Boravišna pristojba ne podliježe oporezivanju po članku 8 stavka 1 Zakona o PDV-u. Ili pozdravna poruka Hvala na povjerenju ...
itd .. Ovdje se može odabrati koji će tekst stajati na dnu fakture.
- Faktura glasi na ovdje se pojavljuju sva imena obilježenih gostiju. Biramo na koga cemo nasloviti fakturu. Kasnije je moguće u polju Platitelj
dopisati tekst, neku titulu prije imena gosta ili slično dr..
- U fakturu uvrstiti biramo što sve ulazi u fakturu. Možemo odabrati samo boravišnu pristojbu ili samo usluge prijave i odjave.
Iznos troškova prijave može biti upisan u polju Troškovi prijave u podacima o ustrojstvenoj jedinici ili na pojedinom objektu. Ukoliko je upisana u objektu ne uzima se iz ustrojstvene jedinice.
Tako možemo definirati jedan iznos u podacima o ustrojstvenoj jedinici kao generalni. Slučajeve koji se razlikuju od toga upisujemo u pojedinom objektu.
Početak uputa
Ovaj program moguće je prilagoditi tako da zadovolji vrlo veliki broj različitih turističkih subjekata.
Od privatnih iznajmljivača koji nude i fakturiraju svoje vlastite usluge, malih agencija koje se bave privatnim smještajem pa sve do velikih agencija koje rade sa brojnim tu-inozemnim agencijama i koje u svojoj turističkoj ponudi nude vrlo veliki broj objekata u brojnim turističkim destinacijama uz korištenje velikog broja različitih cjenika.
Jedna od glavnih odlika ovog proizvoda je njegova fleksibilnost i otvorenost prema korisniku. Vlasnik programa može koristiti brojne opcije koji mu omogućuju da ga prilagodi upravo svom načinu poslovanja. Obrasci i predlošci ispisa izrađeni su na primjerima najvećih svjetskih turističkih kompanija i prilagođeni izgledima takvih obrazaca u svijetu.
Početak uputa